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FAQ SH Race - Vos questions, nos réponses

• Quelle garantie offrez-vous sur vos roue ?

  Chez SH Race, toutes nos roues bénéficient d’une garantie légale étendue à 3 ans, gage de fiabilité et de sérénité pour nos clients.

  Détail des garanties par composant :

  Jantes carbone
  Garanties 5 ans contre les défauts de fabrication et les problèmes de performance spécifiques.
  Certains modèles bénéficient également d’une garantie à vie.

  Rayons SH Race
  Garantie de 10 ans, couvrant les défauts de fabrication ainsi que les cas de casse.

  Roulements de moyeux
  Garantie de 1 ou 2 ans selon le modèle (voir la fiche produit ou contacter le service client).

  Notre service après-vente est direct, humain et réactif, avec un contact privilégié avec l’atelier.

  Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales de vente :
  https://shrace.fr/fr/content/3-conditions-generales-de-vente

• Que se passe-t-il en cas de fissure de la jante ?

  Si une fissure apparaît lors d’une utilisation normale, la jante est prise en charge par la garantie SH Race, conformément aux conditions en vigueur.

  En cas de chute ou d’accident, la garantie ne s’applique pas. Nous proposons toutefois une option Crash Replacement, permettant le remplacement de la jante à des conditions préférentielles.

  Notre équipe reste disponible pour analyser chaque situation et vous accompagner avec une solution adaptée.

  Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales de vente :
  https://shrace.fr/fr/content/3-conditions-generales-de-vente

• Proposez vous des rayons carbone ?

  Oui, bien entendu : nous proposons des rayons carbone.

  Ils sont montés sur des moyeux Erase ou SHR, bénéficiant d’une garantie à vie. Plusieurs couleurs sont disponibles selon le montage souhaité.

  Pour plus d’informations, consultez la page dédiée : Voir les rayons carbone SH Race

• Faut-il privilégier l’aérodynamisme ou la légèreté ?

  Ni l’un ni l’autre à 100 % : tout dépend de votre usage.

  Aérodynamisme
  À partir d’environ 25–30 km/h, la résistance de l’air devient dominante. Une jante plus profilée permet de gagner des watts sans effort supplémentaire, surtout sur le plat, en groupe et en compétition.

  Légèreté
  Le gain de poids se ressent surtout en relance et en montée, avec un vélo plus vif et plus agréable à piloter. C’est souvent le critère préféré des grimpeurs ou sur des parcours très vallonnés.

  Dans la majorité des cas, une roue moderne de profil intermédiaire (35–45 mm) offre le meilleur compromis : suffisamment aérodynamique pour aller vite sur le plat, tout en restant légère et polyvalente.

  Conclusion : privilégiez l’équilibre plutôt qu’un extrême : ce sont les roues les plus polyvalentes qui apportent le plus de bénéfices au quotidien.

• Quel gain puis-je espérer en changeant de roues ?

  Le gain est avant tout ressenti.

  En changeant de roues, le vélo devient :

  • plus réactif lors des relances et accélérations
  • plus stable à haute vitesse
  • moins exigeant en effort pour maintenir un rythme élevé

  C’est l’un des upgrades les plus perceptibles sur un vélo, avec un impact direct sur les sensations et le plaisir de rouler.